27.11.2011
Неуверенность в завтрашнем дне, проблемы на работе, конфликты в семье, катастрофическая нехватка времени – типичная жизнь человека в современном обществе.
Избежать конфликтов и их последствий невозможно, поэтому есть потребность ознакомиться с их основаниями, опытом разрешения и предупреждения. Гераклит полагал, что именно негативные последствия столкновений и войн заставляют людей искать мира и стремиться к нему. Мы часто не слышим друг друга, доказывая свою правоту до хрипоты. Крик, напор, эмоции захлестывают, нанося удары по слабым местам – это стиль поведения одних, ведь «победителей не судят». Другие беспомощно и растерянно воспринимают конфликтную ситуацию, просто избегая ее. Третьи могут приспособиться и к условиям ядерной зимы.
Иные, как в анекдоте про войну: «У Вас закончились патроны? Так купите у нас, и мы продолжим», – сотрудничают. А кто-то идет на компромисс: «Лучше быть большой рыбой в маленьком озере, чем маленькой рыбкой в большом». Почему человек на одну и ту же ситуацию реагирует так? Весь секрет кроется в многогранности внутреннего мира человека, который воспринимает по-разному обстоятельства: информацию (сплетни, запоздалые факты); ценности принципы); поведение (эгоизм, агрессия); отношения (неудовлетворенность взаимодействием сторон); структуры (религия, власть). И все это вместе – и социальное, и биологическое, – давит на человека, а тот, в свою очередь, как может, так и «выкручивается». Психологи-практики утверждают, что возникновение конфликтов обычно связано с психологическими особенностями личности, ее поведением, потребностями.
К основным характеристикам личности относят:
– систему потребностей, интересов, мотивов;
– внутреннее представление личности о себе, о своем образе – «Я»;
– природные свойства личности;
– ее индивидуально-психологические особенности.
Немного научных изысканий помогут глубже понять «жизнь конфликта изнутри».
«Конфликт (от лат. conflicts – столкновение) – столкновение противоположно направленных интересов, взглядов; серьезные разногласия, острый спор». Столкновение целей, мотивов могут происходить: между людьми, и тогда это будет межличностный конфликт (дома, с соседом по гаражу); между группой людей, и тогда получите межгрупповой конфликт (забастовка на производстве, потасовка на стадионе), а также внутри самой личности, именно на последних мы и остановим свое внимание. Как говорил З.Фрейд, «Потребность нельзя запретить, ее необходимо признать и найти ей необходимую форму удовлетворения. Иначе человек заболеет, или начнет скрытую от людских глаз «греховную жизнь» [1, с. 81]. Что же происходит внутри личности? Мы предполагаем, что постоянная борьба между «хочу», «надо» и «могу», продиктованная амбивалентными (двойственными) желаниями субъекта. Например, нравственный конфликт «Хочу быть рядом с любимой женой, а должен быть с «любимой» работой во внерабочее время. А конфликт нереализованного желания?
Есть хороший тост: «Чтобы наши желания совпадали с нашими возможностями». То же относится и к мотивационному, и ролевому, и адаптационному, и конфликту неадекватной самооценки. Мы же ограничимся рассмотрением тех особенностей внутриличностных конфликтов, которые, по нашему мнению, мешают осознать современному человеку свой неповторимый внутренний мир, свое «Я». Чтобы лучше осознать уникальность своей личности, мы предлагаем прочитать притчу.
Говорят, что однажды собрались в одном уголке земли вместе все человеческие чувства и качества. Когда СКУКА зевнула уже в третий раз, СУМАСШЕСТВИЕ предложило играть в прятки! ИНТРИГА приподняла бровь: “Прятки? Что это за игра?».И СУМАСШЕСТВИЕ объяснило, что один из них, например, оно, водит, закрывает глаза и считает до ста, в то время как остальные прячутся. Тот, кто будет найден последним, станет водить в следующий раз.
ЭНТУЗИАЗМ затанцевал с ЭЙФОРИЕЙ, РАДОСТЬ так прыгала, что убедила СОМНЕНИЕ, вот только АПАТИЯ, которую никогда ничего не интересовало, отказалась участвовать в игре. ПРАВДА предпочла не прятаться, потому что в конце концов ее всегда находят, ГОРДОСТЬ сказала, что это совершенно дурацкая игра (ее ничего, кроме себя самой, не волновало), ТРУСОСТИ очень не хотелось рисковать. «Раз, два, три», – начало счет СУМАСШЕСТВИЕ. Первой спряталась ЛЕНЬ, она укрылась за ближайшим камнем на дороге. ВЕРА поднялась на небеса, а ЗАВИСТЬ спряталась в тени ТРИУМФА, который собственными силами умудрился взобраться на верхушку самого высокого дерева. БЛАГОРОДСТВО очень долго не могло спрятаться, т. к. каждое место, которое оно находило, казалось идеальным для его друзей: кристально чистое озеро – для КРАСОТЫ; расщелина дерева – так это для СТРАХА; крыло бабочки – для СЛАДОСТРАСТИЯ; дуновение ветерка – для СВОБОДЫ!.. Итак, оно замаскировалось в лучике солнца. ЭГОИЗМ, напротив, нашел только для себя теплое и уютное местечко. ЛОЖЬ спряталась на глубине океана (на самом деле она укрылась в радуге), а СТРАСТЬ и ЖЕЛАНИЕ затаились в жерле вулкана. ЗАБЫВЧИВОСТЬ, даже не помню, где она спряталась, но это и не важно. Когда СУМАСШЕСТВИЕ досчитало до 99, ЛЮБОВЬ все еще искала, где бы ей спрятаться, но все уже было занято… Но вдруг она увидела дивный розовый куст и решила укрыться среди его цветов. – Сто, – сосчитало СУМАСШЕСТВИЕ и принялось искать. Первой оно, конечно же, нашло ЛЕНЬ. Потом услышало, как ВЕРА спорит с Богом, а о СТРАСТИ и ЖЕЛАНИИ оно узнало по тому, как дрожит вулкан, затем СУМАСШЕСТВИЕ увидело ЗАВИСТЬ и догадалось, где прячется ТРИУМФ. ЭГОИЗМ и искать было не нужно, потому что местом, где он прятался, оказался улей пчел, которые решили выгнать непрошеного гостя. В поисках СУМАСШЕСТВИЕ подошло напиться к ручью и увидело КРАСОТУ. СОМНЕНИЕ сидело у забора, решая, с какой же стороны ему спрятаться.
Итак, все были найдены: ТАЛАНТ – в свежей, сочной траве, ПЕЧАЛЬ – в Темной пещере, ЛОЖЬ – в радуге (если честно, то она пряталась на дне океана). Вот только ЛЮБОВЬ найти не могли. СУМАСШЕСТВИЕ искало за каждым деревом, в каждом ручейке, на вершине каждой горы, и, наконец, оно решило посмотреть в розовых кустах. И, когда раздвигало ветки, услышало крик. Острые шипы роз поранили ЛЮБВИ глаза. СУМАСШЕСТВИЕ не знало, что и делать. Принялось извиняться, плакало, молило, просило прощения и, в искупление своей вины, пообещало ЛЮБВИ стать ее поводырем. И вот с тех пор, когда впервые на земле играли в прятки, ЛЮБОВЬ слепа, и СУМАСШЕСТВИЕ водит ее за руку.
Притча по-своей сути глубока и многогранна, и требует изучения, однако мы остановим внимание лишь на некоторых особенностях внутреннего мира личности: страх, лень, равнодушие, жадность, жалость к себе. Мы предполагаем, что ознакомление людей с указанными психологическими особенностями частично поможет понять свой внутренний мир, окружающих, что будет способствовать гармоничному взаимопониманию, снижению конфликтных ситуаций и личностному росту.
Конфликты неистребимы – они появляются при любых жизненных обстоятельствах и сопровождают нас от рождения до самой смерти…
Конфликты – это норма жизни. Если в Вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у Вас пульс.